Pochi giorni fà mi sono trovato di fronte ad un problema insolito, cercando di ottimizzare un blog a cui tengo molto.
Modificando vari plugin e giocando con il file .htaccess mi sono ritrovato con un problema piuttosto grave.

Nonostante riuscissi a vedere correttamente il blog e a navigare tra le pagine dello stesso, quando cercavo di entrare nel pannello di amministrazione tramite il form di login, mi ritrovavo in una pagina completamente bianca, senza nessun tipo di messaggio d’errore, all’indirizzo /wp-admin ed anche wp-admin/index.php.

Blank Page in WordPress blog and any error message

Potete immaginare le mie reazioni emotive di fronte ad una tale situazione: primo lo stupore di trovarsi davanti ad una pagina completamente bianca senza nessuna indicazione, poi la paura di aver perso tutti i dati del database e la perplessità nel dover risolvere tale inconveniente.

Praticamente navigavo tra le pagine del blog come al solito, ma se cercavo di entrare nel pannello wp-admin attraverso il form del login (wp-login.php) mi rimandava ad una pagina completamente bianca, senza nessun errore o indicazione utile a ripristinare il pannello di amministrazione.

Cercando su Google un caso simile al mio, ho trovato alcune indicazioni che mi hanno permesso di capire quale fosse il problema della blank page nel pannello wp-admin del mio blog.
Errore di WordPress riconducibile ad un plugin non supportato.

How to solve blank page in wordpress blog

Utilizzando il programma Ftp (Filezilla) per l’upload ed il download di file dal server, ho rinominato la cartella dei plugin in: plugins-back (come back-up) ed ho creato una nuova cartella vuota chiamandola plugins come l’originale.

Con molto stupore ho scoperto che questo semplice “trucchetto” ha funzionato!

Ora bisognava capire quale fosse il plugin che dava problemi, quindi sempre tramite Ftp, ho spostato le cartelle dei plugin dalla cartella di backup (plugins-back) a quella nuova (plugins), controllando ad ogni spostamento se il plugin appena spostato causasse problemi nell’accesso al pannello di controllo del blog.

Appena individuato il plugin maledetto, l’ho cancellato, ripristinando con successo il mio blog.
Ovviamente la cartella di back-up dei plugin che abbiano rinominato, una volta spostati tutti i file nella nuova cartella, possiamo cancellarla dal nostro server.

Ecco qui il riassunto della procedura per eliminare le blank pages dal vostro blog:

1. Rinominate tramite Ftp la cartella plugin in plugins-back
2. Create una nuova cartella col nome plugins
3. Provate ad accedere al vostro blog tramite browser (ora non dovreste avere problemi)
4. Cercate il plugin che genera il problema trasferendo ogni singola cartella di plugin dalla vecchia alla nuova cartella nominata Plugins
5. Una volta individuato il plugin incriminato eliminatelo tramite Ftp
6. Cancellate la cartella plugins-back dopo aver trasferito i file dei plugin nella nuova cartella.